Nuestro tiempo promedio de respuesta para la semana que termina en April 28, 2024 fue de 18 minutos y 1 segundo, y 2 horas y 7 minutos para escaladas a ingeniería pero aun más importante el tiempo promedio de resolución para la semana de April 21, 2024 fue de 7 horas y 23 minutos Somos capaces de cumplir esto contratando solo personal experto bien entrenado, usted siempre estará tratando con personas con el más alto nivel de soporte. No perdemos tiempo asumiendo que cuestión pueda ser algo en su extremo, mas bien el asunto es investigado inmediatamente para comprobar y verificar, primero, que cada parte de su servicio este funcionado correctamente primero. Además usamos una mensajeria basada en nuestro sistema de red, lo que significa que podemos recibir sus mensajes más rapidos que por medio del correo electrónico. Todas estas cosas ayudan a hacer del tiempo resolución de problemas Mecca Hosting, uno de los más rápidos en el negocio.

Todos nuestros servidores están preparados para conseguir en mejor resultado de funcionamiento. Nunca damos servicios al sitio Web y al correo electrónico en el mismo servidor, ya que son servicios muy diferentes. Nuestro servidores de red están diseñados para ser los mejores desplegando su sitio Web y nuestra administración de mensajeria la mejor en nuestro servicio de correo electrónico. Nuestro sitio Web nunca desistirá cuando una gran cantidad de mensajes sea recibida. Solo usamos las conecciones de Internet más rápidas. Así como también usamos técnicas de depósito y compresión para ayudar a que su sitio Web cargue más rápido.




Nuestra base de sistema mensajería almacena todos los mensajes en un sistema de base de datos, lo que significa que sus mensajes nunca serán perdidos. También significa que hay un expediente permanente de todas sus comunicaciones, a las cuales usted siempre tiene acceso.

Los servidores Web y los servidores de correo electrónico de Mecca no se reciben en la misma ciudad, lo que significa que ningún acontecimiento podría afectar ambos servidores simultáneamente. Garantizamos el 99.9% de nuestro servicio actualizado en la escritura o nosotros repondríamos el dinero de nuevo a usted para el mes en cuestión. Podemos también proporcionar alta disponibilidad de servicio Web para su requerimiento; garantías de 99.99% y hasta de un 99.999% pueden ser proporcionadas.

Todos nuestros servidores están situados en centros de datos con triple-redundancia; esto significa que hay 3 conexiones separadas al Internet y 3 generadores diesel para proporcionar energía en el acontecimiento de una interrupción. Los servidores se diseñan especialmente para recomenzar cualquier servicio fallado automáticamente dentro de una fracción segundo. Nuestros servidores también se supervisan constantemente cada 30 segundos de otros servidores en otras áreas del país para asegurar la confiabilidad.




Nuestra base de sistema mensajería puede ser utilizada dentro de nuestro sistema de la administración de cuentas donde todos sus mensajes se entregan sobre el cifrado disponible más alto y también son protegidos con contraseña para la seguridad más grande. Esto significa que usted puede proveer de nosotros cualquier información que necesite sin la l excedente de la preocupación de quien podría observarla.

Todos nuestros servidores son protegidos por un diseñado sistema de seguridad que esta construido para defenderse contra la mayoría de los tipos de ataques contra los servidores y los servicios que ofrecemos. Podemos también proporcionar una mejor seguridad separando los servidores de Web y correo electrónico pues las medidas de seguridad se pueden adaptar específicamente a cada tipo del servidor. También utilizamos los sistemas de la detección de intrusos que supervisan todo el tráfico en y desde el servidor para cualquier actividad sospechosa.